投訴對象:深圳市龍崗區精舞龍健身中心
投訴來源:龍崗區消費者委員會
消費者要求:盡快退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費者反映,其在該健身房購買年卡及私教課程,現已關門停業,要求退款也不予處理,與商家協商未果。
龍崗區消委會接到消費者投訴后,立即聯系消費者及商家核實情況,商家表示目前資金困難,無法退費,經多次溝通協調,仍未積極處理消費者投訴。經查,該商家已于2019年8月26日注銷,商家經營地址:深圳市龍崗區坂田街道旺塘1巷上段工業區1號A棟一樓,注冊地址:深圳市龍崗區坂田街道坂雪崗大道163號四樓。
深圳消委會今年10月至今接到消費者對該商家的投訴30宗。
在此,深圳消委會提醒廣大消費者:預付式消費盡量避免大額充值。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網”、深圳信用網、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經營者的消費評價指數。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>